الإيداع والسحب: كيف نقيّمه ولماذا يزن 15%
كيف يُقيَّم الإيداع والسحب؟
محور الإيداع والسحب يمثل 15% من الدرجة، ويقيس سرعة معالجة السحب بالساعات من قياساتنا الفعلية عند توفرها، وعدد طرق الدفع المتاحة، وتوفر وسائل دفع محلية في الدول العربية، ووجود رسوم سحب من عدمه. السحب البطيء أو المكلف يخفض هذا المحور مباشرة.
- الوزن في الدرجة النهائية: 15%
- سرعة السحب تُقاس بالساعات عند توفر قياس فعلي
- توفر وسائل دفع محلية عربية يرفع الدرجة
- رسوم السحب تخفض الدرجة حتى لو كانت الطرق متعددة
ما الذي يُقاس بالضبط؟
سرعة معالجة السحب (بالساعات) من قياساتنا الفعلية عند توفرها
عدد طرق الدفع المتاحة
توفر وسائل دفع محلية في الدول العربية
رسوم السحب أو غيابها
الوزن في الدرجة النهائية: 15% — والدرجة تُحسب آلياً من بيانات الشركة، لا يدوياً.
لماذا السحب هو الاختبار الحقيقي؟
الإيداع سهل دائماً؛ الاختبار الحقيقي هو استرجاع المال. تأخير السحب أو طلب مستندات متكررة بعد الطلب من أكثر الشكاوى شيوعاً في هذا القطاع، ولهذا يحمل المحور وزناً أعلى من المنصات والدعم.
المؤشر العملي هو الزمن بين تقديم الطلب ووصول المبلغ، لا الزمن المعلن في صفحة «الأسئلة الشائعة» لدى الوسيط.
طرق الدفع المحلية
توفر تحويل محلي أو محفظة مستخدمة في بلدك يقلل التكلفة والوقت مقارنة بالتحويل الدولي. غياب أي وسيلة محلية يعني غالباً رسوم وساطة بنكية وأياماً إضافية في كل عملية.
ننبّه دائماً إلى قاعدة أساسية: السحب يعود إلى المصدر نفسه الذي أودعت منه في أغلب الحالات، ولا يُقبل التحويل إلى حساب باسم شخص آخر.
أسئلة شائعة عن الإيداع والسحب
بقية معايير التقييم السبعة
المنهجية الكاملة
المعادلة الكاملة، فئات الجهات الرقابية وطريقة التحقق من البيانات.
شاهد المعيار مطبقاً
تفصيل الدرجات لكل شركة حسب المعايير السبعة وأوزانها.
